Abstimmung der Geschäftsprozesse mit den Informationen

Prozesse sind durch den benötigten Input und das entstehende Ergebnis charakterisiert, häufig handelt es sich dabei um Informationen. Dieses Informationsbedürfnis muss genauer detailliert werden.
Sowohl für operative Systeme als auch für analytische oder Management Informationssysteme ist zu unterscheiden, welche Informationen tatsächlich notwendig und unverzichtbar sind und welche nur wünschbar sind. Genauso wichtig ist es, abzuklären, ob eine Quelle für eine Informationseinheit existiert und ob durch die Geschäftsprozesse sichergestellt ist, dass sie auch gepflegt wird. Gerade dieser letzte Punkt wird oft vernachlässigt.